پیش از حضور توییتر یکی از راه های انتقال پیام های کوتاه به جامعه مورد نظرمان ارسال یک ایمیل گروهی یا اس ام اس گروهی بود ولی با حضور توییتر پیام های کوتاهتان را به صورت خیلی پویا برای مخاطبین عمومی یا خصوصیتان به اشتراک بگذارید. در این مقاله میخواهیم شبکه اجتماعی توییتر را به شما معرفی کنیم.
سرفصلهای محتوا
توییتر چیست؟
توییتر (Twitter) یک شبکهی اجتماعی و سرویس میکروبلاگ آمریکایی است که کاربران در آن بهواسطهی پیامهایی تحت عنوان《توییت》پست میگذارند و با هم تعامل برقرار میکنند. کاربران ثبت نام شده در توییتر میتوانند توییتهایی را پست کنند، بپسندند و بازتوییت کنند، اما کاربران ثبت نام نشده فقط میتوانند آنها را بخوانند. کاربران توییتر میتوانند از طریق رابط کاربری سایت توییتر، سرویس پیام کوتاه (SMS) یا نرمافزار کاربردی قابل نصب آن بر روی گوشیهای هوشمند به توییتر دسترسی پیدا کنند. این سرویس که از سال ۲۰۰۶ آغاز به کار نمودهاست تا سال ۲۰۱۲ بیش از ۱۰۰ میلیون کاربر داشت که در مجموع روزانه ۳۴۰ میلیون توییت ارسال میکردند و بهطور متوسط روزانه ۱.۶ میلیارد جستجو در توییتر صورت میگرفت. در سال ۲۰۱۳ توییتر یکی از ۱۰ وبسایت پربازدید دنیا شد و بهعنوان پیام کوتاه یا اساماس دنیای اینترنت لقب گرفت. طبق آمارهای منتشرشده در سال ۲۰۱۸ توییتر ماهانه بیش از ۳۲۱ میلیون کاربر فعال داشتهاست.
برخی از ویژگیهای توییتر
این سرویس گسترهی وسیعی از امکانات و قابلیتها را برای کاربران خود ایجاد کردهاست که موارد زیر چند نمونه از این ویژگیها است:
- توییت، بازتوییت، پاسخ به توییتها، اشتراکگذاری توییتها در سایر برنامهها
- گپ خصوصی
- گپ گروهی با مخاطبان
- جستجو و استفاده از هشتگها
- جستجوی اینفلوئنسرها
- ارسال نظر برای توییتها
- پیگیری پسندیده شدن توییتهای شخصی یا بازتوییت آنها
- ارائهی سرویس بهصورت کاملاً رایگان
- سادهترین نحوهی استفاده نسبت به تمام شبکههای اجتماعی موجود
- امکان سفارشی کردن نمایهی شخصی مثل اضافه کردن عکس، توضیحات، مکان، تصویر پسزمینه و غیره
- امکان بهینهسازی زمان ارسال توییت
- امکان مشاهده و ایجاد رویدادهای پخش زنده
و بسیاری موارد دیگر.
کاربرد توییتر
توییتر یک شبکهی اجتماعی است و توسعهدهندگان توییتر این سرویس را با هدف اصلی اتصال افراد و فراهم کردن امکانی برای به اشتراک گذاشتن افکار آنها با تعداد زیادی از مخاطبان گسترش دادهاند اما هدف توییتر در نهایت انتشار سریع اطلاعات است. این در حالی است که گاهی اوقات اطلاعات ذکرشده میتواند چندان مهم نباشد (به عنوان مثال نظر یک فرد مشهور در مورد آرایش صورت) و گاهی نیز ممکن است شامل اطلاعاتی حیاتی و بنیادی باشد (مثل گفتگوهای سیاسی بین سران کشورها). توییتر به کاربران این امکان را میدهد تا در جریان مهمترین اخبار و رویدادهای روز قرار بگیرند، افراد یا شرکتهایی را که محتوای موردپسند آنها را ارسال میکنند دنبال کنند یا بهراحتی با دوستان خود ارتباط ایجاد نمایند. علاوهبراین، تیمهای روابط عمومی و بازاریابها میتوانند از توییتر برای افزایش آگاهی عمومی نسبت به برند و فروش محصولات به مخاطبان خود استفاده کنند.
- توییتر برای بازاریابان: شما میتوانید بهعنوان یک بازاریاب از توییتر برای تبلیغ محصولات یا خدمات خود استفاده کنید. یکی از روشها میتواند به این صورت باشد که اگر کسی یکی از محصولات یا خدمات شما را در توییت خود ذکر کند، میتوانید نظر او را “پسند” یا “بازتوییت” کنید. در روشی دیگر، با استفاده از توییتر میتوانید بازخورد مخاطبان را بررسی کنید تا اگر مشتری از خدمات شما راضی نباشد به سرعت متوجه این مطلب شوید و در اسرع وقت مشکل را برطرف نمایید.
- توییتر برای گزارشگران: از توییتر غالباً برای انتشار سریع اخبار فوری استفاده میشود بهگونهای که در برخی مواقع، انتشار این اخبار حتی سریعتر از رسانههای سنتی صورت میگیرد. بهعنوانمثال، هنگامی که هواپیمای US Airways در سال ۲۰۰۹ در رودخانهی هادسون سقوط کرد، جانیس کرومس، قبل از اینکه بسیاری از رسانهها درگیر این موضوع شوند این خبر را از طریق توییتر منتشر کرد. علاوهبراین، بسیاری از افراد مشهور مانند ورزشکاران و سیاستمداران وقتی میخواهند اطلاعاتی را با طرفداران خود به اشتراک بگذارند ترجیح میدهند به جای صحبت از طریق رسانهها، مستقیماً در توییتر پست بگذارند.
- توییتر برای تیمهای روابطعمومی: اگر در روابط عمومی کار میکنید، ممکن است از توییتر برای ارسال اطلاعیهها به مشتریانتان استفاده کنید، مثلاً میتوانید در مورد تاریخ انتشار محصول یا رویدادی در آینده توییت بزنید. همچنین توییتر به شما امکان میدهد تا با متخصصان یا Influencerهایی که ممکن است علاقهمند به کار با شما باشند ارتباط برقرار کنید.
- توییتر برای افراد: شما میتوانید با هدف سرگرمی، یا در تماس بودن با دوستان و خانوادهی خود از توییتر استفاده کنید. در ابتداییترین حالت میتوانید از آن برای به اشتراک گذاشتن یک مطلب خندهدار، ارسال یک فیلم جذاب یا پرسش از مخاطب خود استفاده کنید.
انتخاب با شماست.
شروع استفاده از توییتر
در توییتر میتوان مطلبی را در قالب تعداد محدودی از کاراکترها ارسال کرد که همانطور که پیش از این نیز گفتیم به آن “توییت” گفته میشود. توییتهای شما برای کسانی که شما را دنبال میکنند قابل مشاهده است. در داخل توییت، میتوانید به سایر مقالات یا فیلمها پیوند دهید. علاوهبراین، با پیمایش صفحهی اصلی توییتر خود میتوانید ببینید افراد دیگری که آنها را برای دنبال کردن انتخاب کردهاید چه چیزهایی ارسال کردهاند.
دانلود و نصب توییتر
برای شروع کار با توییتر ابتدا باید نحوهی استفاده از آن را برای خود مشخص کنید که یکی از دو راه زیر است:
- ثبت نام توییتر از طریق دسکتاپ (کامپیوتر یا لپتاپ)
- دانلود توییتر و نصب آن بر روی موبایل
در صورت استفاده از روش اول با مراجعه به آدرس www.twitter.com میتوانید اقدام به ساخت حساب کاربری در توییتر نمایید و در صورتی که بخواهید دانلود و نصب توییتر را روی گوشی تلفن همراهتان داشتهباشید از ۳ طریق میتوانید آن را بیابید:
- دانلود توییتر اندروید از طریق فروشگاه Play
- دانلود توییتر اندروید از طریق تلگرام با استفاده از رباتهایی که برنامههای کاربردی را ارائه میدهند همچون ربات @apkdl_bot
- دانلود توییتر اندروید از طریق سایتهای دیگری همچون Apk-download.com
ثبت نام توییتر اندروید
پس از نصب توییتر اندروید باید حساب کاربری خود را ایجاد کنید. در صفحهی ثبت نام با وارد کردن نام کاربری دلخواه و شمارهی تلفن همراه یا آدرس ایمیل خود به جای آن یک کد فعالسازی برای شما ارسال میگردد که پس از وارد نمودن کد مربوطه حساب توییتری شما ایجاد میشود و میتوانید فعالیت خود را آغاز نمایید.
ضمناً کسانی که علاقهمند به داشتن توییتر فارسی هستند با انتخاب زبان فارسی در بخش تنظیمات توییتر خود میتوانند از توییتر فارسی استفاده کنند.
جمعبندی
توییتر از پرمخاطبترین شبکههای اجتماعی است که از طریق وبسایت یا اپلیکیشن مخصوص آن در دسترس است و کاربران آن از طریق توییتها با هم ارتباط برقرار میکنند. این سرویس میکروبلاگ، محلی برای ارتباط افراد مشهور با طرفدارانشان، ارتباط اشخاص عادی با دوستان و آشنایان، بستر اصلی بسیاری از اخبار دست اول، محیطی مناسب برای استفادهی بازاریابان جهت معرفی برند و محصولات خود به مشتریها و ابزاری برای انواع اطلاعرسانیهای دستهجمعی است. این سرویس قابلیت پشتیبانی از بسیاری از زبانهای رایج دنیا را دارد و تنها با تغییر زبان در بخش تنظیمات آن میتوان به توییتر فارسی دست یافت. در این مقاله مجموعهای از اطلاعات را دربارهی اینکه توییتر چیست، چه ویژگیها و کاربردهایی دارد و چگونه میتوان کار با آن را آغاز نمود برای شما گردآوری کردیم.
مدیریت محتوا : علی اسمعیلی
منابع : Ehsan75 (Virgool) – Hubspot
دیدگاهتان را بنویسید